Що робити, якщо товар мені не привезли або він виявився пошкодженим?
При отриманні замовленного товару радимо вам перевіряти його на цілісність та на наявність пошкоджень. У разі виявлення пошкоджень вам необхідно на місці скласти претензії службі доставки.
Чи можу я обміняти або повернути придбаний товар?
Обмін і повернення товару, придбаного на klevo.ua, здійснюється відповідно до «Закону про захист прав споживачів». З подробицями обміну і повернення товару ви можете ознайомитися на сайті в розділі Обмін та повернення.
Коли я отримаю своє замовлення?
Попередньо, дата доставки замовлення вказана на сторінці товару на сайті. Термін доставки орієнтовний та залежить від ситуації у вашому регіоні та логістичному сполученні