З усіх питань обміну, повернення товарів та грошових коштів ми завжди готові відповісти Вам у Viber або за телефонами:
+380 50 1000 175
+380 67 2000 175 (щодня з 10:00 до 18:00).
Придбаний на KLEVO.UA товар Ви завжди можете повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки, ПРИ УМОВІ: що він не був у вжитку, а його зовнішній вигляд, оригінальна упаковка, бірки та етикетки збережені у первісному вигляді.
Щоб повернути товар, будь ласка, запакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті).
ВАЖЛИВО! Оригінальна упаковка має бути без пошкоджень: без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є і упаковка.
ЗАПОВНЮЙТЕ ЗАЯВУ ПРО ПОВЕРНЕННЯ, що додається до замовлення:
1. У таблиці поруч із назвою товару у графі «Кількість» вкажіть кількість товару та код причини повернення;
2. Заповніть таблицю з Вашими персональними даними та реквізитами для повернення Вам коштів (IBAN, ІПН та ФІО);
3. Поставте дату та особистий підпис.
4. Зверніться до будь-якого відділення Нової пошти.

ВАЖЛИВО! Всі витрати на доставку товару та коштів назад оплачує замовник.
Більш детальну інформацію про умови доставки перевізників ви можете дізнатись на офіційних сайтах Нова Пошта.